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12.成昌和   國籍：南韓   來台：18年
18年前來台學中文，沒想到因此成了「台灣媳婦」。在她眼裡，台灣風景、食物、人情味……有說不盡的好，但太看重金錢、缺乏公共空間觀念，則略嫌美中不足。台灣人很勤奮、有創意，但缺乏自信、很會自我保護，還有一點點自私。沒自信，可能是台灣常被別國「拋棄」，所以有不安全感，大家拚命賺錢，用錢來壯膽。

我在韓國念書時，老師就告訴我們：去台灣不必帶傘，下雨天有騎樓可以躲雨。當時我覺得這種建築設計真棒！但這些年，我發現騎樓老是被店家占用，堆東西、擺麵攤；越往南部走，情況越嚴重。盲人、老人怎麼走呢？我懷疑政府是不想管，還是不會管？還有，很多人在住家門口擺鞋櫃，甚至把鞋子擺得滿地都是。鞋子也算隱私物品，為什麼要放在門外給大家看？我婆婆一雙兩、三千元的新鞋就因此被偷了。

在韓國，住家都有玄關擺鞋櫃，供穿脫、收納鞋子。台灣人常占公共空間的小便宜，情況還滿普遍。不過在台灣，鄰居之間常互相關心，分享食物，感覺很好。像前一陣子我幫孩子書房的黃光燈泡換成白光，鄰居就拿著剪報告訴我，白光比較刺眼，對孩子視力不好。真的很體貼。韓國人愛面子，很注重外在。但台灣人不太重視打扮，在街上注意看，會擦鞋的人並不多。另外，韓國女性出門前一定要化妝，台灣女生在打扮上則很兩極化，有的全身香味，穿著很講究；但是，不施脂粉、不做髮型的女性也不少。

當年剛到台灣，我看到穿窄裙、高跟鞋，還留著飄逸長髮的女生騎著摩托車在街上到處跑，對台灣女性的勇敢、獨立留下深刻印象。傳統韓國女性就是相夫教子，我在韓國念大學時，只想嫁個好老公，沒打算做什麼工作，婚後管全家的錢，老公的零用錢都得跟我領。

讓我受不了的第一件是收驚。我不懂小嬰兒容易哭鬧，為什麼不先給醫師看，卻要去收驚？要孩子吃香灰，還要拿衣服去燒，太迷信了。第二件是喪禮。在韓國，人過世三到五天就要出殯，台灣人常要遷就好日子才能辦喪禮。典禮中，家屬要跪拜兩、三個小時，聽法師念經，還要擲筊問問亡者「高不高興？」我也不太理解。還有，台灣的媒體導致一些不太好的風氣。有一次看雜誌報導兩位女明星，把三圍、衣著、皮膚等拿來比較，還主觀地為一方貼上「勝」的標誌，不僅物化女性，也完全不顧及另一個當事人的自尊心和感受。萬一以後她不紅了，豈不是活不下去了！

以前台灣人看到商品的標籤寫的是韓國貨，會放回原位；現在不一樣了，韓劇對韓國貨可能有些加分效果。韓國人推行用國貨，像我盡量買韓製化妝品；但台灣人很國際化，勇於嘗試新事物，這是台灣人最大的優勢。

13.柯浩涵（Raphael Costa Coelho）國籍：巴西   年齡：24歲
巴西青年柯浩涵才剛參加南部的墾丁音樂季，「台灣人竟然可以靜靜坐在地上，欣賞搖滾音樂！」台灣樂迷的「自制」讓他覺得不可思議。他也觀察到，台灣的大學校園生活充滿濃厚「美式風格」，像啦啦隊、嘻哈舞，但本土、傳統的東西反而少。在台灣人身上，可以看到深刻的美國文化影響。同樣出身於全球化趨勢中的非主流國家，柯浩涵對此特質感受強烈。

我十歲開始學中國武術，有人跟我說可以到台灣看看，學正統的中國功夫。半年前我因為工作來到台灣，但發現找不到教功夫的武術館。有人建議我去大學社團試試，我到了校園看到很多人在打籃球、踢足球，可是沒看到學生練中國武術！台灣的大學校園有很濃的美式風格，校慶活動中一定會有美式啦啦隊表演、大學生的穿著也很美國風、大家都在跳嘻哈。相較之下，我們巴西在傳統與「美國化」之間分得很清楚。巴西的大學迎新活動中，會放巴西傳統音樂、有巴西燒烤，整體上很「巴西」。

現在全球或多或少都受到西方文化的影響，從地理上看，巴西離美國比較近、台灣離美國比較遠，台灣社會受美國文化的影響應該比較小；但從歷史來看，東亞國家追隨西方腳步的時間很短，速度卻很快。我可以感受到台灣人有一種「迫切希望跟上潮流」的特質，現在流行什麼、朋友有什麼，我就要跟著擁有。我知道台灣很多年前出現過「葡式蛋塔風潮」，前一陣子大家也一窩蜂排隊買日本甜甜圈。但我覺得台灣人慢慢失去傳統文化很可惜。有時候我跟年輕人談到孔子、老子，談到佛學、談到氣功，他們總會覺得「這是屬於老人的東西」。現在世界上很多人花大錢去學這些中國傳統的東西，台灣的年輕人反而不是那麼珍惜。台灣年輕人的教育程度高，很多人到歐美國家留學、遊學，眼界很開闊、價值觀很多元，這是他們受到西方文化影響比較正面的地方。

台灣人很重視家族觀念，而且對「面子」問題很在意。台灣的家族成員有很緊密的連結，常常生活、工作都在一起，之間有一種「義務」的關係在。我們巴西人雖然也很重視家庭，重要日子有家族聚會，但平常還是各過各的。另外，我接觸到很多企業，我發現大家都會顧及面子，不太喜歡直來直往溝通。西式的管理理論都會強調，領導人應該先釐清目標、訂出計畫、達成時間等具體的方針，與屬下充分討論計畫的可行性之後才會執行。但是台灣的員工不會當面質疑老闆的指示；遇到窒礙難行的時候，才會迂迴溝通。同事之間也是一樣，往往會顧及別人的面子，不太願意批評別人的工作，或接受別人的批評。

台灣人的公私領域界線很模糊，如果在公事上批評我，好像就是批評我這個人，很沒面子。或許台灣人在衣著、時尚流行、生活風格上受西方文化影響很大，但是像家族關係、面子問題等觀念，都還是很難脫離傳統的。

14.詹亞柏（G. Alberto Zambotti）國籍：義大利   年齡：40歲
我覺得台灣人花太多時間在工作上。一開始我快瘋掉，我沒想到連周末假日都要工作！義大利有些餐廳如果星期天營業，通常星期一會休息；但是在台灣，天天營業！我每天花十五小時工作，天氣又熱，剛來台灣還不會中文，實在很辛苦。我從米蘭來，也是很忙的大城市，可是大家還是會撥出時間度假，慢下步調享受生活。

我剛來時，覺得台北最大的問題是「不漂亮」。雖然現在進步多了，都市景觀還是少了規畫；人在美的地方心情才會好，這個影響很大。現在我住內湖，常常開車到萬里、金山，這條山路非常漂亮。我每次這樣來回一趟，就覺得重新充電了，很棒。可惜的是，那一帶的海灘太多垃圾。台灣對環境的重視還很不夠。我覺得，每個人都應該花多一點點時間照顧你的房子、以及美麗的環境。在歐洲，每隔一段時間就會保養房子，清洗、粉刷；在台灣，很多人把室內裝潢得很豪華，卻不在乎外牆很髒、油漆剝落。我不明白為什麼？

我覺得台灣社會是欠缺美感。這個社會太年輕，有錢沒有閒。中國人說「富過三代，才知吃穿」，美感是需要時間培養的。硬體可以進步很快，人卻需要時間。我喜歡收藏文物和當代藝術，很多台灣藝術家很有才華，因為還不是很有名，日子過得都很苦。台灣有許多有錢的收藏家，但都喜歡把藝術當投資，只看藝術家的名氣大不大，不在意他們的未來潛力。就算要把藝術品當股票玩，當成投資，或者為了表現品味，首先還是要能欣賞美吧。台灣在這方面的認知，落差實在很大。

台北在亞洲的同志圈很紅哦！我很多同志朋友都告訴我，台北有很多有趣的地方很好玩，也常定期辦派對，很能have fun（找樂子）。這幾年台灣對同志的接受度開放很多。以前的同志酒吧，普通人不敢進去，進去也不受歡迎；現在台北安和路有家小酒館，同志、非同志、老外、本地人都會去，我很喜歡那樣，不會分你一國、我一國，很自然的感覺。如果同志只是要找樂子，台北是好地方。但如果想找到相愛的人廝守，問題還是很多。異國同志伴侶需要溝通的地方，比一般的異國婚姻還多，台灣的同志人權也還很不足，應該要有更多人勇敢站出來呼籲與爭取。

其實義大利也還不允許同志結婚，義大利鄉下也還很保守。我有長輩朋友是結婚生子之後，才想要恢復同志身分，要獲得家族的諒解，有許多痛苦。像英國、西班牙就好很多，他們都認為，同性戀是天生的，每個人有不同的人生選擇，不管同性戀、異性戀，不都同樣只是要找到相愛的人嗎？

15.羅麗珠（Julia Ross）國籍：美國
我的投書「在台北學到的垃圾功課」被官方大量散發，文章刊出來已經四個月了，我收到許多電子郵件，有台灣人跟我道謝，也有印度、美國、香港及歐洲的回收業者，想知道台灣的資源回收作法。我回到美國之後，看到抗暖化這麼熱門，大家不斷在談「碳抵銷」，但消費還是這麼暢旺！我覺得可以分享我在台灣學到的垃圾回收

理念和作法，因為台灣經驗，我自己改變很多。當我第一次在木柵把我的垃圾丟上垃圾車開始，我就被台灣的垃圾蒐集儀式給迷住了。在台灣，倒垃圾是件整個社區的大事。不像在美國，丟垃圾就只是丟出去罷了，晚上丟、早上有垃圾車載走，大家不會見面。等垃圾車是台灣最生動的社區經驗，外國朋友都該親眼體會一下：不同種族、不同收入階層和職業的人，都參與這場倒垃圾的盛會，這也讓我覺得自己真的是這個社區的一分子。

像我在投書裡寫的：「我看見夜市的小吃攤老闆提著一大桶蛋殼，邊等垃圾車邊跟便利商店的店員聊天；幫主人倒垃圾的菲傭提著垃圾袋，用家鄉話聊天，還交換廚房用品，熱鬧得像星期天早上的跳蚤市場。還有一些拾荒者穿梭著想撿些紙板和報紙，可以多賣點錢。里長會出來吹哨子維持交通。」這些畫面至今還是很深刻。我的房東太太幫我上了堂丟垃圾的速成班：先到便利商店去買政府規定的專用垃圾袋，你丟得多就得多花錢買袋子。然後，在政府規定的時間才能把垃圾拿出去，和其他居民一樣，在巷口等垃圾車和資源回收車。

當你把自己的垃圾丟上車，你會看到你整個星期消耗了多少東西，你會覺得自己該為這些消耗負責。有些房東會幫房客垃圾分類。我有位美國朋友一搬進他台北的套房，就丟了好幾袋的垃圾出來，結果他的房東太太仔細檢視他的垃圾之後，責備他吃了太多糖，水果吃太少。他覺得很羞愧，隔天馬上買了一袋橘子，指望房東太太會注意到他故意放在垃圾最上面的橘子皮。

我的房東太太是第一個教我怎麼搭公車、怎麼付車資的人。要先看司機座位旁邊的「上車投幣」或「下車投幣」燈號，這對剛到台灣的人，真的是很有用的資訊。台灣是傳統中國、日本及美國文化綜合體，很有趣，而且人民非常、非常友善。我從沒有在別的國家覺得如此自在。我曾經在上海住過一陣子，比較兩地，我會說，第一，台北有更多人說英文，溝通更容易。第二是食物，上海食物太甜也太油了。所以當我在台北發現有這麼多不同的中國菜，我真是鬆了一口氣。

要說台灣有什麼事讓我抓狂，就是每次我到大賣場買東西，很多人都會盯著我的購物車看，想要知道這老外到底都吃些什麼，啊，我受不了！

16.史彬士（James Spencer）國籍：英國   年齡：62歲
台北捷運、台灣的健保，史彬士的評價都優於英國。不過，他認為，台灣應該有更乾淨的海、更有世界觀的文物收藏視野。台灣人很友善，而且很有衝勁，好像沒什麼事不可能。不過，公德心還是很有限。比如計程車司機明明看到有行人過馬路，還是會硬擠過去；或是遇到有人攔車，不管後面有沒有車，就會直接切到路邊去，實在好危險。不過，台灣的計程車司機都很有意思。我遇過一位七十多歲老先生，車子兩邊都插國旗；也有一位司機說，假如台灣是日本的屬地，還是比較好。由他們說國語或台語、聽什麼電台，我可以猜到大概是偏藍或偏綠。我不跟他們談政治，頂多搭一句：「這樣子嗎？」我發現，他們只是要發表意見，不見得喜歡聽別人講話。

我覺得台北有很多優點。這個城市夠大，什麼都有；但又不像倫敦、紐約、東京，大到不方便。而且很近就有山有海，條件非常好。但是，海水汙染太嚴重啦！我常到萬里那一帶的海邊，很多垃圾。這麼靠近台北的海邊，等於是重要的門面，實在應該定期清一清，觀光客會更樂意去。只要台北捷運到得了的地方，我一定搭捷運去。倫敦是最早有地鐵的城市，但已經上百年，老舊、有安全問題，和台北捷運相比，當然新的比舊的好。

我也很喜歡台灣的醫療服務。台灣有一個牙醫，是我目前為止碰到最好的牙醫。台灣的健保，對我們這種上了年紀的人，也是福音。英國的健保幾乎免費，但就醫的管道非常麻煩，要有當地的家庭醫生檢查、開單才能上醫院。問題是，預約家醫、等他的秘書排時間才能看病，要命夠長才等得到；台灣就方便多了，直接上醫院看醫生，醫院的選擇也多。

台灣有許多好吃的東西，蔬菜、水果都很好，我還喜歡喝黑黑苦苦的「藥燉排骨」。但像我這種來自馬鈴薯文化的人，常覺得台灣人根本不了解馬鈴薯。馬鈴薯等於我們的飯，在台灣的餐廳卻只是配角，都放少少一點點。我雖然從沒有抱怨過，但心裡常常喊：「我想要很多很多的馬鈴薯！」

台灣收藏家在國際拍賣會競標常有「不管價錢、我一定要」的氣勢，因為台灣曾經窮過，有錢之後就要「收復國寶」。很多人相信，中國國寶因八國聯軍大量流到海外。其實在蘇富比、佳士得兩大拍賣公司經手過的中國文物，幾乎不到萬分之一是圓明園文物，大家卻有根深柢固的觀念：只要在海外的文物都是搶來的。台灣收藏家收瓷器特別喜歡「官窯」，不像東南亞地區國家能接受「民窯」。因為台灣收藏家都希望收藏「像故宮一樣」的文物。我也注意到兩岸三地的收藏家，不是收中國文物就是收西洋印象派畫作，不像西方收藏家會收中國、印度、日本文物，日本收藏家也會收埃及文物，比較有開放的世界觀。

17.蒂芙(Tivamile Dlamini)國籍：史瓦濟蘭   年齡：22歲
蒂芙是基督徒，生活與信仰緊緊結合，她說，常為台灣祈禱，「台灣是一個很小的國家，但人民的潛力很大，我會留在這裡的原因，就是要告訴更多的台灣人，台灣到底有多好！」我的個性是比較活潑開朗的，在台灣就感覺到很舒服，不怕表現出真正的自己。台灣人對黑人沒有什麼偏見或刻板印象，不會認為黑人都是打籃球或愛唱hip hop，這點也很好。

台灣人的好奇心很強，常喜歡問很多的個人資訊，像你是做什麼的？你幾歲？住在那裡？還有人第一次碰面就問賺多少錢的（ 大笑）。我剛開始也覺得很怪，但現在了解了就覺得很親切，人家沒問我還覺得奇怪咧。最不喜歡台灣有些有錢人對外籍勞工不太好。我覺得我們都是人，不要看階級、外表，也不要看他從那個國家來。因為我的父親是外交官，家裡從小就有請幫手（蒂芙用helper這個詞，而非女傭或勞工），但父親教我，對那些幫我們洗碗、清洗廁所的人，我們要心懷感激，要對他們有禮貌，因為他們幫我們做了這麼多事，我們才不用自己動手做。我現在長大了，也很感謝父親這樣教我。

我覺得台灣人好像很重視外表。在公車上，我常聽到女生會問朋友「你好白」、「你好瘦」這樣的問話；當然，在史瓦濟蘭，我們也喜歡瘦一點，但我去過很多國家，很少看到像台灣這樣重視外表的地方。台灣人反而很少會問候對方：「你今天好不好？」、「你需要幫忙嗎？」還有，大部分的台灣人不管工作、讀書都很認真，非常忙，大量地接收資訊，但很少坐下來，好好休息、好好想一想。外國的小孩放假會去玩、吃冰、購物，但台灣小孩好像都在學校、或上補習班。因此，我覺得很多台灣人常常看起來都很疲倦、負擔太重的感覺。我幾個星期前到澳洲去度假，就突然覺得生活步調就慢了下來，好放鬆。

台灣的婦女大多都是職業婦女，工作、家庭兩頭忙，小孩都交給保母或阿公阿嬤帶，也是很不一樣的地方。在我的國家，婦女生小孩後，多半會有幾年留在家裡教養小孩，我覺得這一點很重要。我知道很多台灣媽媽擔心請假後會失業，但只要關注最重要的事，其他的東西自然就會來了。

我覺得台灣人很有幽默感啊，周圍的很多人都很「搞笑」，我常在公車上聽別人講話，都會忍不住笑出來。我覺得是太多的工作、功課，才讓台灣人沒有辦法好好享受自己與生俱來的幽默感。台灣雖然是很小的一個國家，但全民都很認真工作，在科技等方面都有很大的進展；我去過許多大國，他們反而沒有這麼進步、步調也很慢。台灣人應該對自己更有信心、了解自己的潛力。

18.許卓瑞（Joeri Van Drom）國籍：比利時   年齡：34歲
許卓瑞到台灣後成了台灣女婿。他眼裡的台灣有好人情、好山水，但忙碌的台灣人卻很少從容享受台灣的美麗風景。我們歐洲人不太相信早上八、九點工作到晚上八、九點，效率和品質還會好到哪裡去。但我看台灣人很喜歡加班，常拖到很晚才下班。台灣人很重視教育，為了給孩子念好學校，很努力賺錢，這一點和我的想法不同。

我從小被教育：好的人格發展是最重要的。所以家人要常常在一起相處，感情會比較好，世代之間的觀念也較好溝通。而且孩子成長的時間很快就過了，父母親如果沒有及時參與，就不可能重來。所以我認為，錢夠用就好，不需要為孩子準備太多、太好；親子感情好更重要。我在台灣幫人翻譯英、法文和荷蘭文，只要多接案子，就能賺更多錢；但若要犧牲周末和家人相處的時間，我寧可不賺。可是，我看多數台灣人是不會把錢擋在門外的。

正因為生活壓力大，台灣很多人不敢生小孩。我有兩個女兒，太太（台灣人）專職帶她們，因為她以前上班月薪約三萬多元，兩個小孩上幼稚園加起來也至少三萬元，所以不如自己帶、自己教。在比利時，生第一個小孩，政府每個月補助75歐元到18歲，第二個孩子補助增為100歐元，第三個更多。而且，從幼稚園到高中全部免費，上大學也很便宜。當然，我們的所得稅很重，但政府真要為辛苦的爸媽想一想，讓年輕夫妻「敢」生小孩。其實，政府把買武器和辦外交的冤枉錢省下來，補助生小孩，不是很好嗎？

比利時多數家庭都ＤＩＹ裝潢自己的家，那是休閒的一部分；我發現，台灣99%的家庭都找設計師裝潢。我想是台灣人工作忙，壓力也大，沒空享受人生；或許你們有生活空間的品味，但沒有時間動手做，所以乾脆花錢請別人代勞。台灣人太忙，從多數人很少接觸大自然看得出來。有報導說，台灣人最主要的休閒是看電視和逛街消費，真的很可惜，台灣有很好的環境可以接觸大自然。像我在比利時根本找不到高的山可爬，必須跑到法國去；在台灣，開車不到一小時可以到海邊，也能爬山，而且台灣的大自然真的很美，許多台灣人不懂得享受，太可惜了。

最受不了台灣高速公路的開車秩序。我開車上高速公路，常有龜速車占用左邊的高速超車道，這在歐洲是絕對不可以的。我要搬回比利時，回去兩年，主要是讓兩個女兒回去學我的母語（荷蘭話）。我看孩子在這裡和台灣外公、外婆用台語溝通，很棒！所以她們應該也要能用荷蘭話和爺爺、奶奶溝通。這幾年台灣政府提倡原住民、客家人講母語，我覺得很好，因為文化真的很重要。